CONDITIONS D'UTILISATION

1) Informations générales

Les droits d'utilisation de la page Web, de l'application et du nom CHEQUI.COM sont attribués, ainsi que l'utilisation des domaines chequi.com, .eu, .nl, .be, .de par heure définie contractuellement par Chequi Lifeguard SL. , Apartado de Correos 33, Alfas Del Pi 03580, Alicante / Espagne et muni du numéro NIF B42620070. Enregistré dans le registre du commerce d'Alicante le 11 janvier 2019, volume 4182, folio 62, inscription 1 avec la feuille A-163274.

 

2) Conditions générales d'utilisation

Cet AVIS JURIDIQUE régit l'accès et l'utilisation du site Web et de l'application. La navigation par eux attribue à toute personne le statut "UTILISATEUR", étant nécessaire l'acceptation de la totalité des conditions stipulées du même.

Chequi.com recommande à l’UTILISATEUR de lire attentivement le présent AVIS avant d’utiliser le site Web et l’application, en se réservant le droit d’apporter les modifications qu’il jugera nécessaires, tant dans le contenu que dans les conditions d’accès et d’utilisation des le contenu et les services, sans préavis.

L'attribution de la condition de "UTILISATEUR" implique l'engagement qu'il a contracté de faire un usage approprié à tout moment de tous les contenus et services de la page Web et de l'application, conformément à la législation en vigueur et aux principes de bonne la foi CHEQUI.COM peut poursuivre toute action contrevenant à ce qui précède, en interdisant expressément toute utilisation illicite, contraire à l’ordre public ou aux droits de tiers.

 

3) Politique de confidentialité

CHEQUI.COM respecte scrupuleusement toutes les obligations et garanties auxquelles il est tenu en vertu de la réglementation en vigueur sur la protection des données à caractère personnel.

En complétant volontairement la procédure d'inscription, l'utilisateur accepte que ses données personnelles soient soumises au traitement automatisé par CHEQUI.COM, qui garantit, à travers cet AVIS JURIDIQUE, la confidentialité absolue de toutes les données personnelles fournies par l'UTILISATEUR. L'utilisateur s'engage, pour sa part, à maintenir la même confidentialité sur toutes les données fournies, notamment en ce qui concerne leurs codes d'accès privés. Le traitement automatisé des données fournies par les utilisateurs à CHEQUI.COM a pour objectif principal de lui offrir un service plus personnalisé.

Les données personnelles des utilisateurs du portail Chequi.com et des clients de Chequi LifeGuard SL. ils seront traités conformément aux principes de transparence, de limitation des finalités, de minimisation des données, de précision, d'intégrité et de confidentialité, ainsi que dans le respect du reste des obligations et des garanties établies par le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

En aucun cas, Chequi LifeGuard SL. partageront vos données personnelles avec une autre instance, société ou personne, à l'exception des services d'urgence tels que les ambulances, les hôpitaux ou la police, au cas où vous auriez demandé l'aide de ces professionnels en appuyant sur le bouton SOS de votre application ou de votre fonction de suivi.

Pour exercer les droits d'accès, de rectification, d'annulation ou d'opposition, l'adresse de notification sera: Chequi Life Guard SL, Case postale 33, Alfas Del Pi 03580, Alicante / Espagne ou à l'adresse électronique annulation@chequi.com. Toutes les demandes doivent être accompagnées d'une photocopie du DNI ou d'un document certifiant la personnalité.

Caractère obligatoire des informations fournies par l’utilisateur : Les données fournies par l'utilisateur lors de la procédure d'enregistrement doivent toujours être vraies et exactes, et obligées de communiquer toutes modifications qui y ont été apportées. Les données à compléter dans ladite procédure sont celles qui ont été considérées comme pertinentes, adéquates et non excessives par rapport au but de les obtenir. CHEQUI.COM se réserve le droit d’exclure l’utilisateur de l’accès et de l’utilisation du contenu et des services de ce site Web et de cette application en cas de refus de l’UTILISATEUR sur l’une des données demandées.

 

4) Cookies

CHEQUI.COM informe l'utilisateur de l'utilisation de cookies sur ce site et cette application. Les cookies sont des fichiers temporaires qui, grâce à leur insertion automatique dans l'équipement de l'utilisateur, permettent de lui proposer un contenu personnalisé. En tout état de cause, l’UTILISATEUR peut modifier la configuration de son ordinateur, via la barre d’outils de son navigateur Internet, en désactivant ou en supprimant tous les cookies s’il le juge utile. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de cookies.

 

5) Responsabilité dans le fonctionnement du site et de l'application.

  • L'UTILISATEUR du site Web et de l'application est seul responsable de la création d'une alarme.

  • Une fois que le bouton "SOS" est enfoncé, les mécanismes d'avertissement et les services d'urgence sont activés. En cas de fausse alarme et d'erreur, l'UTILISATEUR peut désactiver l'alarme générée en appuyant sur le bouton "Toute ok" avec lequel il désactive immédiatement tous les mécanismes d'avertissement et les services d'urgence.

  • L'UTILISATEUR et le créateur de la même alarme sont les seuls responsables des dépenses pouvant entraîner une fausse alarme. (dépenses pour services d'urgence, déplacements, etc.)

  • Si l’UTILISATEUR choisit d’utiliser le service " garde des clés ", ce même UTILISATEUR doit remettre cette clé à CHEQUI.COM dans une enveloppe scellée. Sur simple demande de l’UTILISATEUR ou pour finaliser le contrat signé avec CHEQUI.COM, cette clé sera retournée dans le même état qu’elle a été livrée.

  • L’UTILISATEUR doit toujours avoir sa ligne téléphonique avec les données, Internet et la localisation activée. Au cas où un ou plusieurs de ces points ne fonctionneraient pas correctement, le contrat signé entre L'UTILISATEUR et CHEQUI.COM sera paralysé jusqu'à ce que l'UTILISATEUR contacte personnellement CHEQUI.COM pour le lui notifier à nouveau de l'activation desdits services.

  • L'UTILISATEUR est tenu de remplir le questionnaire au moment de l'embauche de bonne foi et doit mettre à jour ces données à tout moment de la validité du contrat entre L'UTILISATEUR et CHEQUI.COM.

  • L’UTILISATEUR doit être à jour des paiements vers CHEQUI.COM. Une semaine avant la date d’expiration du contrat entre l’UTILISATEUR et CHEQUI.COM, l’UTILISATEUR en sera informé par courrier électronique, message, SMS et / ou lettre ordinaire. Une fois que l’UTILISATEUR est découvert, le contrat signé entre l’UTILISATEUR et CHEQUI.COM est automatiquement paralysé et sans effet.

  • L’UTILISATEUR est celui qui planifie personnellement ses "Chèques", pour lesquels l’UTILISATEUR lui-même doit être attentif lorsque notre bureau central lui envoie les notifications et notifications correspondantes. Lorsque l’UTILISATEUR ne répond pas ou ne valide pas un chèque activé par l’utilisateur, notre bureau central lance tous les mécanismes d’alerte et les services d’urgence.

  • Lorsqu'un UTILISATEUR est absent du territoire espagnol, il doit désactiver temporairement le service dans son panneau de commande jusqu'à son retour sur le territoire espagnol. À ce stade, l’UTILISATEUR est seul responsable de la réactivation du service.

  • Il ne peut jamais y avoir d'interruption de service causant suffisamment de remboursement.

  • Par simple paiement des frais nécessaires à l'activation du service, cela signifie le consentement et l'acceptation complète par l'UTILISATEUR des présentes conditions générales.

  • CHEQUI.COM n'est pas responsable des dommages ou pertes pouvant découler de l'utilisation de ce site Web ET de l'application et, expressément, sera dégagé de toute responsabilité dans les cas suivants:

  • Utilisation frauduleuse ou négligente du contenu et des services du site Web et de l'application par des UTILISATEURS ou des tiers.

  • Utilisation illégale du contenu et des services du site Web par des UTILISATEURS ou des tiers.

  • Les défaillances de nature technique, ainsi que toute difficulté émanant d’UTILISATEURS ou de tiers.

  • transmission de virus ou d'autres éléments nuisibles à l'équipement de l'utilisateur par des utilisateurs ou des tiers.

  • Manque de disponibilité ou d’accessibilité du site Web autre que CHEQUI.COM.

  • Véracité des informations fournies par l’UTILISATEUR.

  • En cas de "garde des clés", CHEQUI.COM gardera cette clé dans un endroit sûr et scellé et ne pourra casser le sceau et ne l'utilisera que dans le cas où l'UTILISATEUR ne répondrait à aucun des trois avis de chéqui programmés par le destinataire. UTILISATEUR lui-même, remettant cette clé aux autorités compétentes : police locale, police nationale ou garde civile.

  • CHEQUI.COM ne peut en aucun cas être tenu responsable en cas de panne de la ligne téléphonique ou de la connexion Internet.

  • Une fois l’UTILISATEUR hospitalisé, le contrat signé entre l’UTILISATEUR et CHEQUI.COM sera paralysé jusqu’à ce que l’UTILISATEUR contacte personnellement CHEQUI.COM pour l’avertir à nouveau de l’activation desdits services ou que l’UTILISATEUR l’active lui-même dans son panneau. de contrôle.

  • CHEQUI.COM est expressément autorisé par l'UTILISATEUR et notifiera les contacts inscrits sur le formulaire de contrat.

  • CHEQUI.COM s’engage à mettre en place un centre d’urgence opérationnel 24 heures sur 24, 365 jours par an.

  • CHEQUI.COM s'engage à notifier les contacts proposés par l'UTILISATEUR en cas d'hospitalisation.

  • CHEQUI.COM s’engage à notifier les contacts proposés par l’UTILISATEUR s’ils ont des animaux domestiques.

  • CHEQUI.COM s’engage en cas d’admission à l’hôpital à se présenter à l’hôpital proposé par le même UTILISATEUR de sa sélection, ou le plus près possible de son assurance maladie.

 

6) Garde des clés.

CHEQUI.COM met à la disposition de l’UTILISATEUR le service "Garde des clés" dans les conditions suivantes: (consulter les zones)

1. L'UTILISATEUR remet les clés de son domicile à CHEQUI.COM dans une enveloppe scellée (CHEQUI.COM met gratuitement l'enveloppe à sa disposition)

2. Un seul code interne de CHEQUI.COM est marqué sur l'enveloppe.

3. Les clés seront stockées dans un coffre-fort sous un code, jamais un nom.

4. Lors de la remise des clés, une autorisation sera signée par l’UTILISATEUR.

5. À la résiliation du contrat ou à la simple demande de l'UTILISATEUR, ces clés seront retournées dans le même état à l'UTILISATEUR.

6. Le service de "garde des clés" est gratuit, mais si nous devons utiliser ce service, nous facturerons à chaque fois 60 € plus la TVA correspondante pour les frais de voyage.

7) Droits de propriété intellectuelle et industrielle

Les différents contenus du site et de l'application de CHEQUI.COM ainsi que son propre nom sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et industrielle, ainsi que par tous les autres éléments qui y sont inclus. Son utilisation à des fins illicites, ainsi que son exploitation, sa reproduction, sa communication au public ou sa distribution sont interdites.

Le titre et les droits de propriété sur le portail CHEQUI.COM seront dans tous les cas la propriété de CHEQUI LIFE GUARD SL, de manière à ce que l’UTILISATEUR s’engage à ne pas supprimer ou modifier tout signe distinctif utilisé comme marque ou nom commercial (illustration graphique). , logo, etc.), élément protégé par le droit d'auteur ou d'autres avis, légendes, symboles ou étiquettes de CHEQUI.COM qui apparaissent sur le portail CHEQUI.COM.

L'UTILISATEUR reconnaît que la reproduction, la modification, la distribution, la commercialisation, la compilation, le désassemblage, l'utilisation de techniques d'ingénierie inverse ou de tout autre moyen permettant d'obtenir le code source, la transformation ou la publication de tout résultat de test de références non autorisées de les éléments et les utilitaires intégrés au portail constituent une infraction aux droits de propriété intellectuelle de CHEQUI.COM, s’obligeant par conséquent à ne mener aucune des actions susmentionnées.

Les UTILISATEURS peuvent visualiser, imprimer et stocker les différents contenus exclusivement pour leur usage personnel, avec l'autorisation expresse de leur propriétaire légitime, dans tous les cas autres que ceux énumérés expressément dans cette clause.

 

8) Communications

CHEQUI.COM peut envoyer ses communications à l'UTILISATEUR soit par courrier, par courrier électronique, à info@chequi.com, soit par une divulgation publique par tout moyen de diffusion. De même, l’UTILISATEUR peut envoyer ses communications à CHEQUI.COM par courrier postal à l’adresse postale de la société Chequi Lifeguard SL., Case postale 33, Alfas Del Pi 03580, Alicante / Espagne ou par courrier électronique. @ chequi.com qui apparaîtra dans la politique de protection des données liée au formulaire dans lequel les données de l'UTILISATEUR sont collectées.

 

9) Récession du contrat

Les clients ont le droit de résilier un contrat signé jusqu'à 15 jours ouvrables après la signature, soit par courrier postal à l'adresse suivante : Chequi Lifeguard SL., Case postale 33, Alfas Del Pi 03580, Alicante / Espagne, ou par courrier électronique. info@chequi.com Dans ce cas, la totalité du montant payé sera restituée le jour de la passation du contrat et par les mêmes moyens que ceux qui ont été payés.

 

10) Juridiction et législation applicable

Cet avis juridique, ainsi que le reste du contenu du site Web et de l'application, sont régis par les lois européennes applicables à tout moment.